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東方剪報危機預警助三元

 

在中國應對“問題奶粉”期間,北京三元集團委托東方剪報為其做“三元媒體報道每日適時監測”。東方剪報馬上啟動了紅色危機預警。
2008年9月20日,生活報記者筆誤,錯誤報道了一則“發現蒙牛、伊利、光明、三元等有名品牌企業生產的液態奶含有三聚氰胺”的消息。當日下午4點27分,該文章剛在網絡發出,4點30分,東方剪報媒體監測中心就監測到了這一負面報道信息。當日正好是周末,中心監測人員隨即電話通知了三元,很快引起了三元領導層的重視。他們果斷的采取了緊急措施,是生活報于2008年9月22日(星期一)在頭版公開向三元及大眾做了“誠懇致歉”,并重新刊登了正確的文章。東方剪報的危機預警,幫助三元挽回了嚴重的輿論損失。
同時,東方剪報媒體監測分析老師組也高質量地完成了“中國應對‘問題奶粉’期間三元媒體監測分析報告”等任務。為此三元有關領導打電話給東方剪報負責人,表示了“衷心的感謝”。


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